以奋斗者为本

对于创业公司而言，每一个时刻都是最危险的。

一个伟大的创业公司，一定会碰到各种各样的危难时刻。华为能走到今天，并不是一个偶然。在华为被封杀的日子里，18万华为员工无一人离职。带着对任总深深的敬重，我拜读了《下一个倒下的会不会是华为》这本书。

在这之前，一直以为本书探讨的是华为的创业史、发展史以及现阶段存在的好与不好，从而来分析华为未来倒下的可能性。毕竟任总本人在接受记者访问时，也态度坚定的表示“下一个倒下的一定是华为”。

但真正读完后才发现，本书是一部讲述华为企业文化和核心价值观的书籍，同时是一本好的尽量不带作者情绪还原真实的书籍。如同一千个人眼中有一千个哈姆雷特，每个人的读后感都各不相同。合上书，虽然阅读的时间和粗细程度较浅，但已使我受益菲浅。

太极生两仪之以客户为中心、以奋斗者在为本

华为成长壮大的“炼金术”就是华为的核心价值观：以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗。为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力。在其发展史中可以看到，华为坚持以客户为中心绝不仅仅是一句口号，要眼睛盯着客户，屁股对着老板。

通过长期在一线的反馈，快速响应客户的需求，持续为客户创造长期价值，帮助客户获得成功。而不是通过为客户服务，赚一笔钱，自己获得成功，成就自己。在为客户提供有效服务的同时，不追求华为的利益最大化。而要站在客户立场上，比客户多想一步；有钱要大家赚，把利润分给产业链或上下游的合作伙伴，共生共赢。

以客户为中心，有多少企业在初创时雄心壮志地说以客户为中心，但是在完成资本的原始积累后却迷失了自己的方向，模糊了谁是上帝的命题。“偏离客户，谁来养活我们？”这句话在开篇就显得如此震撼。你让客户满意了，公司才能生存，坚持下来，就有可能成功。大道至简，最有价值的道理其实也是最朴素的道理。以奋斗者为本，胜则举杯相庆，败则拼死相救。众所周知，华为员工的收入很高，而这些奋斗者他们除了正常的节假日，不仅没有一天休假，更多的时候伴随着还是生命安全的考验。在阿尔及利亚大地震中有华为员工的身影；在印度孟买战争中有华为员工的身影；在日本地震汶川地震中都有华为员工的身影。一次次灾难中的“逆流而行”，每一个华为人都会拿出实际行动，让客户认可华为是值得信赖的伙伴，也一次次用行动最好的诠释了以客户目标为导向。无论是华为的“垫子文化”还是“狼文化”，奋斗者的对象必须以客户为中心，再苦再累的工作只要不是对客户产生价值和服务都是无用的奋斗，因为这样只会浪费公司人力、财力和物力，客户也不会为你这份无用功买单，这样的奋斗我们要在日常工作中及时矫正并杜绝。长期艰苦奋斗，企业的成功离不开员工的知识，更离开不开员工的奋斗。

华为公司创业初期95%的员工没有房子住，凭着华为先驱者强劲的“火车头”精神一步一步发展和壮大，才能成就现在的华为。这里谈到的长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗，更重要的是思想上的艰苦奋斗。思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作，一个人尽心去工作与尽力工作，是有天壤之别的。尽心工作在于积极开动脑筋，想法设法去工作。尽心工作的员工，即使技术上短期内会更不上，也迟早会赶上来，甚至业务水平会超越别的员工，最终成为企业的中坚力量。

思维方式之开放、妥协、灰度

人生不可能永远一帆风顺，危机总会在某个时刻悄然出现，经营企业更是如此。危机面前，有些人一蹶不振，有些人则越挫越勇。华为的创始人任正非正是这样一种人，顺风顺水时充满了危机意识，身陷绝境时又表现出无可救药的乐观。本书中，反复提到了“开放、妥协、灰度”，这是华为公司高层管理者反复学习的理念。

开放一词，在华为体现的淋漓尽致。华为主张允许异见，公司决策越来越透明，也越来越能听到来自员工的许多好的建议，员工的思想也容易达成统一。在与爱立信，诺基亚等通信大佬的竞争中，华为不独霸天下，这就是华为提出的友商的概念。竞争对手之间既是敌人同时也是朋友。这很好的体现了开放的思想。在我们的实际工作中也需要这样，需要与各路诸侯保持良性的竞争，向对手学习，借鉴对方好的思维方式，以此来提升自己。妥协一词，在很多人眼中似乎是软弱和不坚定的表现。但妥协并不意味这放弃原则，一味地让步。现代企业中并不是讲求个人英雄主义，华为从创立之初到现在，每个阶段都充满了妥协。不断地将股权稀释给团队，由绝对控股变成“工者有其股”，这难道不是妥协么。任总的大智慧在于以最大的奉献精神和牺牲精神换取了华为20多年的众志成城，这在中国乃至全球的规模性企业中也是罕见的。灰度一词，不是中庸也不是平凡，而是任总多年来的经验总结。世界上从没有完人，坏人也有人性闪光的一面，关键看我们自己的认识角度，如果带着有色眼镜去看人，那么世界上就没有好人了。“水至清则无鱼，人至察则无徒”。和而不同，欣赏差异，尊重人才，围绕目标，聚焦工作，让全世界的人才展现才华，是华为的核心人才价值观，也是最值得我们学习的地方。

任何改革都很艰辛

任总以开放、妥协和灰度的哲学思想来调整人性中的懒惰、封闭、对立，在公司的早期快速崛起，迅速占领市场，获取用户求得生存。即使华为发展到现在，任总依然保持着奋斗者的精神，时刻警醒自己。

经营企业如此，经营我们的人生亦然。

俯下身子，自我批评，清楚地认识自己的不足，然后才能在今后不断超越自己。

学会低头思考，也是一种大智慧。